SERVICE

Nos Services

Clôtures, Portails et Garde-corps sur mesure – nous sommes heureux de vous accompagner dans vos projets. Découvrez nos avantages que nous détaillerons dans la section suivante.

Fabrication Individuelle

Chez ELEO, vous êtes au centre de nos préoccupations : chaque demande est examinée individuellement par un conseiller client et une offre est élaborée selon vos besoins. Notre fabrication spécialisée nous permet d’adapter nos clôtures, portails ou garde-corps à 100 % à votre situation architecturale.

Vous souhaitez concrétiser votre vision ? Utilisez notre configurateur pratique pour ajuster progressivement votre modèle souhaité à la superficie de votre terrain. Que ce soit les formes, les pointes ou les revêtements – choisissez parmi différentes options de conception pour donner une touche personnelle à votre favori ! Indiquez-nous les dimensions souhaitées et nous vous préparerons une offre sans engagement.

Conseil Compétent

Votre bien-être nous tient à cœur ! C’est pourquoi nous souhaitons vous offrir le meilleur service client possible. Après tout, vous êtes sur le point de prendre une décision de vie.

Vous avez des questions sur la planification, la commande ou le montage de nos produits ? Nous sommes toujours à vos côtés pour vous conseiller de manière compétente dans les décisions à venir.

Employé lors de la configuration d'une commande client

Planification des Tranches et des Produits

Chez ELEO, vous êtes au centre de nos préoccupations. Chaque demande est examinée individuellement par un conseiller client et une offre est élaborée selon vos besoins. Il arrive souvent que nous posions des questions supplémentaires pour vous proposer une offre adaptée, qui s’ajuste à 100 % à votre situation architecturale.

De plus, nous sommes à votre disposition en tant que contact pour un montage professionnel. Ce service fait partie de notre conseil orienté client.

Croquis de balcon avec garde-corps

Service de Mesurage

Pour pouvoir vous fabriquer des produits adaptés, nous avons besoin de données précises sur votre segment. Si vous nous envoyez ces données correctement via notre configurateur en ligne, nous calculerons le nombre d’éléments et de poteaux nécessaires. Ces informations figurent dans votre offre individuelle.

Dans les situations de construction difficiles, il vaut la peine de nous confier le mesurage. Contre une légère surcharge, nous proposons une opération de mesurage en Allemagne, Autriche et Suisse.

Note sur le Service de Mesurage

En raison du travail nécessaire, nous vous facturons d’abord le mesurage. Si vous passez une commande chez nous, les frais engagés vous seront déduits.

Clôture Lucca de forme courbée

Nous planifions avec vous !

Si vous avez des questions en suspens, nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider à planifier le modèle de votre choix.

E-mail

Vous pouvez nous joindre facilement par e-mail pour nous poser vos questions – nous vous répondons généralement dans les deux jours ouvrables.

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Téléphone

Vous préférez discuter de vos questions par téléphone ? Pas de problème ! Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi (8 – 18 heures).

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sur place

Vous souhaitez voir nos produits en direct ? Alors venez visiter notre exposition dans le nord de la Bavière ! Nous vous prions de prendre rendez-vous par téléphone.

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Commande

Aperçu de notre processus de commande

En quelques étapes vers votre modèle souhaité – découvrez dans cet article comment passer une commande chez ELEO.

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Aide

Nos réponses à vos questions

Vous avez des questions sur le processus de commande, les délais de livraison ou le montage ? Dans notre section FAQ, vous trouverez des réponses à vos questions.

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